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酒店管理
来源:www.2ku.cn 发布时间:2022/8/15 9:42:49

酒店管理


    酒店行业的发展并不仅体现在店内装潢、客房数量、客房设施等方面。更重要的,也是决定酒店竞争力的其实是酒店服务管理信息化。信息化正改变着竞争模式和经营理念,包括酒店的评选,也将很多软件指标纳入其中。好的酒店能借助信息化来提高服务质量,让客户感到宾至如归。 
洗衣、行李标签
   服务员接受托洗衣物后,只需在键盘输入房号、衣物数量以及费用信息等,就可通过生成一张预先排版好的防水标签,便于识别。 在客流接待高峰时,通过打印宾客行李信息标签,可避免忙中出错,提升服务品质。 
餐券、娱乐券、优惠券、免费交通券
   酒店配套娱乐餐饮入场券,优惠券等,也可通过打印机直接生成标签,检票生可直接扫描采集信息,减少客户的等待时间。 
固定资产管理 
   酒店是提供集住宿、餐饮、休闲、娱乐、异地办公的服务性场所,硬件是酒店的固定资产,是酒店所有服务的基础。固定资产分布于整个酒店大楼的每一个地方,从大厅到客房、到餐厅、到休闲娱乐场所、商务中心乃至办公区域、后勤部门等等地点都放置了各式各样的固定资产。酒店固定资产管理系统将条码技术、RFID技术应用到实际的管理当中,通过在固定资产上赋予的身份标识,使固定资产管理有条不紊,帐物相符。 
   通过固定资产管理系统,酒店可快速实现资产增加、变更、报废、毁损、折旧、分配使用部门、使用部门变更、管理人员设定、资产在部门间调换、成批转移、标签打印、各种报表打印、组合查询、使用到期报警等功能。准确快捷地反映出每一件固定资产从购入、入帐、投入使用、使用部门、使用情况、折旧情况、以至退出使用的全部信息。

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